Garuda: Belum Terdapat Bukti Keterlibatan Awak soal Hilangnya iPhone Penumpang

Jakarta – Garuda: Belum Terdapat Bukti Keterlibatan Awak soal Hilangnya iPhone Penumpang,

Garuda Indonesia telah selesai melakukan proses investigasi internal terkait laporan kehilangan barang berupa iPhone oleh salah

satu penumpang pada penerbangan GA-716 rute Jakarta-Melbourne tanggal 6 Juni 2025. Investigasi di lakukan secara menyeluruh melalui

koordinasi dengan berbagai pihak terkait yang di lakukan pada 6-18 Juni 2025.

Direktur Niaga Garuda Indonesia, Ade R Susardi mengatakan berdasarkan hasil investigasi belum ada bukti untuk mengindikasikan

adanya keterlibatan awak pesawat Garuda Indonesia dalam dugaan kehilangan barang di maksud.

“Berdasarkan hasil investigasi, belum terdapat bukti untuk mengindikasikan adanya keterlibatan awak pesawat Garuda

Indonesia dalam dugaan kehilangan barang di maksud,” kata Ade dalam keterangan tertulis, Jumat (20/6/2025).

Baca juga : Pesawat Tak Bisa Masuk, Evakuasi WNI di Iran Pakai Bus Mulai Hari Ini

Garuda Indonesia telah melaporkan kejadian ini secara resmi kepada Badan Reserse Kriminal Kepolisian Republik Indonesia.

Selanjutnya, Garuda Indonesia mengaku akan mendukung penuh proses penyelidikan tersebut.

“Siap menyediakan informasi yang di perlukan kepolisian demi tercapainya penyelesaian proses hukum secara adil, obyektif dan transparan

bagi seluruh pihak. Kami juga terus melakukan komunikasi dengan penumpang yang bersangkutan,” imbuhnya.

Garuda Indonesia memahami sepenuhnya perhatian publik terhadap peristiwa ini. Oleh karena itu, pihaknya memastikan

setiap masukan penumpang menjadi dasar untuk penguatan dan pengembangan kualitas layanan.

“Laporan penumpang pada kejadian ini menjadi bahan evaluasi bagi prosedur operasional dan pelayanan Garuda Indonesia

sebagai bagian dari upaya kami memberikan service excellence kepada penumpang,” tuturnya.

Melalui berbagai upaya tersebut, Garuda Indonesia berkomitmen untuk terus menjunjung tinggi aspek keselamatan, keamanan,

dan kenyamanan seluruh penumpang sesuai dengan standar operasional penerbangan dan peraturan yang berlaku.

Sumber ; detikfinance